Компания «It-решения» осуществляет комплексное сопровождение компьютерной техники предприятий и учреждений. Заключаем договоры на гибких условиях: разовое обслуживание, ежеквартальное, ежемесячное или в постоянном режиме.
В рамках IT-аутсорсинга мы выполняем следующие виды работ:
• мониторинг всей ИТ-инфраструктуры предприятия, составление схемы ЛВС, существующих внешних подключений;
• постоянное и разовое консультирование сотрудников, оперативное реагирование на проблемы;
• профилактические меры по обеспечению безопасности информационных ресурсов;
• помощь в приобретении и подключении оборудования;
• администрирование серверной инфраструктуры;
• устранение неполадок программной и аппаратный части компьютерного парка, периферийных устройств.
Проводим как выездное, так и удаленное обслуживание. При согласовании SLA (объема аутсорсинговых услуг) заказчик сам выбирает периодичность и способы решения задач.
Помимо сервисных услуг занимаемся продажей оргтехники и запасных частей. Для своих клиентов всегда подберем оптимальное по стоимости и функционалу оборудование.
Обратившись в нашу компанию, каждый клиент может быть уверен, что его бизнес не понесет потерь от проблем с ИТ-инфраструктурой. Наши специалисты придерживаются главного правила – работать на опережение, создавать условия, когда проблему проще избежать до ее возникновения.