Написать отзыв
Пожаловаться

Отзывы

Написать отзыв
Antonina D
22 сентября 2022 г. в 14:16
Оценил(а) на 2
Долго искала сервис для ремонта ноутбука. Ноут не новый, тормозил жутко. Повелась на хорошие отзывы, а зря. ни за что не несите сюда свою технику! Возможно, не все мастера рукожопы, не спорю, но моему ноутбуку попался какой-то рукожоп либо просто новичок, который на моем ноутбуке тренировался и отрабатывал навыки. Заявленная проблема - жутко тормозит ноутбук,... ноут старый, бывало, что проливали на него, но работает. Также была озвучена проблема с клавиатурой, некоторые кнопки не работали, попросила посмотреть, можно ли что-то с этим сделать. В общем, через пару дней как отнесла ноут в ремонт, позвонили, сказали, что ЖД на троечку, но сектора косячные можно отключить и можно еще какое-то время на компе работать. По клаве сказали, что там какая-то особая клавиатура, которую менять только полностью и стоит это каких-то огромных денег, на что я отказалась, так как уже привыкла и знаю какие клавы не работают и как это обойти. По поводу ЖД я подумала, что раз уж ноут в ремонте, то лучше сразу сделать все по человечески и предложила им поменять ЖД на новый с переносом всех данных, так как данные мне были нужны. Настораживает, что это не они предложили, а все-таки я. Я считаю, что мастерская должна была предложить несколько вариантов ремонта. Уже здесь надо было напрячься и забрать свой ноут. В итоге, когда рукожопый инженер начал переносить данные с моего диска на новый мой ЖД неожиданно "отвалился" и не подал признаков жизни! Это просто кабздец!!! Изначально вы говорили мне, что на этот ЖД еще можно было использовать!!!! И как он так вдруг неожиданно "отвалился"??????????????? Короче, сказали, что ЖД умер и информацию они не перенесли. Сказали, что как только переустановят ЖД и винду, позвонят. Также сказали, что у меня не работает тач пад!!! Когда я начала говорить, что на работу тач пада у меня не было нареканий и он у меня работал, сказали, что ноут старый и залитый и все сгнило, мы конечно можем почистить, но не бесплатно!!! Что БЛЕАТЬ??? Я им говорю, у меня работал тач пад!!!! ДО вашего вмешательства все работало!!!!!!!!!!!! а они мне свое - у вас залитие, ноут старый и так далее и тому подобное. Я проглотила эту херню с тач падом, говорю, меняйте ЖД, там будет видно. Я прождала звонка еще 2 недели, не дождалась, перезвонила сама, сказали, что уточнят КОГДА МАСТЕР ПРИДЕТ. прикол, он еще и не на постоянке у низ работает, а приходящий что ли) Звонила уже во второй половине дня, рабочий день явно не во второй половине дня начинается. В общем, сказали тоже самое, что и 2 недели назад, типа забирайте. А какого черта я 2 недели ждала?? Сама бы не позвонила, наверное и еще 2 недели прождала бы. Забрала ноут, ну, открыла посмотрела, что загружается быстро, тач пад суки сломали, не работает, ну поплакала, хер с ним, с мышью поработаем без тач пада. Ставлю блютуз мышь и она НЕ РАБОТАЕТ! Короче манипуляциями выясняю, что у меня на компе не работает блютуз!!! Перерыла интернет, методом проб и ошибок поняла, что рукожопый инженер не установил мне дрова, искала эти дрова, с горем пополам нашла, запустила блютуз. Потом поняла, что у меня не работает один из юсб входов, там скорее всего также проблема в драйверах, но это не точно.... В общем, так как мой отпуск закончился пока они "чинили" (читай ломали) мне ноут, я не стала звонить и говорить им обо все об этом, так как живу за городом и мне вообще не кайф ехать за тридевять земель к этим рукожопам. Как-то все откладывала и откладывала да и страх, что доломают окончательно тоже давал о себе знать. По итогу, сейчас начало выскакивать сообщение, что "срок действия лицензии Win истекает".... Это на самом деле стало последней каплей, которая переполнила чашу моего терпения, я позвонила в контору этих рукожопых инженеров и высказала все свои претензии. Естественно, хотелось все решить по-хорошему. Мне не наддо было восстанавливать работу тач пада, с этим я смирилась, да, ноут не новый, но заливать мне про то, что он гнилой, но за бабки мы все сделаем, не надо! ДО ВМЕШАТЕЛЬСТВА ВАШЕГО РУКОЖОПА ИНЖЕНЕРА ВСЕ РАБОТАЛО И СЕЙЧАС БЫ РАБОТАЛО, ЕСЛИ ВЫ ТУДА НЕ ПОЛЕЗЛИ. А ЕСЛИ ПОЛЕЗЛИ И К ЧЕРТЯМ ТАМ ВСЕ ПЕРЕЛОМАЛИ, ТО ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ И СДЕЛАЙТЕ КАК БЫЛО ЗА СВОЙ СЧЕТ. По поводу активации заканчивающейся сказали, ой ну так бывает. принесите все сделаем. Бля за все время существования ноутбука, винду переустанавливала пару раз и ни разу ни у кого ничего не слетало, а у вас все не так!! и даже после этого не признали вину своего рукожопа, что у меня после вас ноутбук полуживой - не работает тачпад, не работает юсб вход и не работал блютуз! И все что они мне сказали - надо было раньше обращаться ) вот вам и сервис!!!! во времена конкуренции они просто говорят - надо было раньше ) а где вы были раньше, почему сразу не пришли ) а вы мне предлагаете каждый раз после обнаружения косяка вашего рукожопа бегать к вам туда-сюда???? Да я больше ни ногой в такой сервис! Гореть вам в аду за вашу жадность!!!! Нормальный сервис бы признал ошибки инженера и исправил бы, если бы вы, конечно, переживали за свою репутацию! НЕ ОТДАВАЙТЕ ИМ СВОЮ ТЕХНИКУ, ЗАГУБЯТ И СКАЖУТ САМИ ВИНОВАТЫ
Нравится
Валерий
9 июня 2020 г. в 02:32
Оценил(а) на 4
Поход в этот сервисный центтр начался с того, что мой компьютер не соответствовал минимальным требованиям одной очень крутой игры, которую я давно хочу установить. Решился наконец на апгрейд, и начал выбирать самые лучшие сервисные центры. Сравнивал цены и отзывы, плюс смотрел что поближе, наиболее оптимальным вариантом стал именно этот. Пришел, описал ситуацию и назвал все... свои требования. Ребята покивали и сказали что могут все мои желания в жизнь воплотить. С учетом того, сколько я хотел внести изменений и какими они были сумма вышла нормальная, себе такую позволить мог. На апгрейт ушла неделя, все потому что ждали доставки некоторых запчастей, а они к тому же задерживались. После того как забрал компьютер сразу же дома попробовал установить и запустить игру - все прошло как по маслу! Сердечно благодарю мастеров этого сервисного центра за проделанную отличную работу!
Нравится
Пожаловаться
Написать отзыв
Написать отзыв
Пожаловаться